L’amministrazione comunale di Pietracatella ha deciso di aderire all’iniziativa pilota promossa dall’allora Ministro per la Pubblica
amministrazione e l’innovazione Renato Brunetta e denominata “Mettiamoci la faccia”. Il progetto sperimentale serve per rilevare in maniera sistematica, attraverso l’utilizzo di emoticon (faccine colorate), la soddisfazione di cittadini ed utenti per i servizi pubblici erogati. La faccia verde sorridente indica una valutazione positiva, quella gialla dubbiosa una valutazione intermedia o appena sufficiente e quella rossa triste una valutazione negativa. Il comune di Pietracatella ha deciso di utilizzare questo sistema per il sito web, dando la possibilità ai cittadini anche di motivare la propria scelta e di accedere alla schermata con i risultati parziali del sondaggio.
