Il ministero della Salute ha autorizzato la Regione Molise all’attivazione sperimentale del Numero europeo armonizzato 116117 per le cure non urgenti. Il via libera, dopo il parere positivo espresso dalla competente Struttura di monitoraggio.
Lo hanno reso noto i commissari alla sanità, Marco Bonamico e Ulisse Di Giacomo.
Il Numero europeo armonizzato 116117 della Regione Molise nasce da una domanda di assistenza non urgente diffusa su un territorio vasto e frammentato, con una popolazione fra le più anziane d’Italia. Il provvedimento di autorizzazione arriva al termine dell’istruttoria sul piano presentato dalla struttura commissariale approvato con un decreto del 25 giugno 2024 trasmesso al Ministero a luglio scorso.
Il numero 116117 è stato individuato a livello europeo come riferimento per l’accesso alle cure mediche che non presentano carattere di emergenza. Il sistema è stato inoltre inserito tra i modelli organizzativi previsti dal decreto ministeriale per lo sviluppo dell’assistenza sanitaria territoriale. L’obiettivo è offrire ai cittadini un servizio in grado di orientare e supportare la gestione delle esigenze sanitarie che non richiedono l’intervento dei servizi di emergenza.
L’avvio della sperimentazione in Molise sarà accompagnato da un’attività di verifica da parte della struttura di monitoraggio del Ministero. La Regione dovrà trasmettere periodicamente i dati e i report relativi allo stato di avanzamento del progetto, consentendo così di valutare progressivamente l’attivazione del servizio.
Alle chiamate al 116117 risponderà un cosiddetto “operatore tecnico laico” che somministrerà un’intervista per individuare il tipo di esigenza del cittadino e, sulla base dell’algoritmo, indirizzerà al 118 (emergenza sanitaria), al 112 (emergenza non sanitaria) o alla Centrale operativa di continuità assistenziale per le cure mediche non urgenti (un medico prenderà in carico l’utente).
